A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) prorrogou até 31 de janeiro de 2021 o prazo para o clientes negociarem suas dívidas. O programa “Fique em dia com a Cagepa” oferece aos interessados até 100% de descontos nos juros e multas, além disso, as dívidas podem ser parceladas em até 60 vezes.
Em dezembro foram mais de 12 mil negociações firmadas, entre parcelamentos e pagamentos à vista. De acordo com o presidente da companhia, Marcus Vinícius Neves, houve uma procura intensa durante os dias de campanha e por isso o prazo foi estendido. “Dessa forma, os usuários terão mais tempo para se organizar e aproveitar as facilidades que estamos oferecendo”, afirmou.
A iniciativa é voltada para imóveis residenciais, comerciais e industriais que tenham contas em aberto. Para negociar, basta entrar em contato com um dos canais de atendimento da Cagepa, tendo em mãos o RG, o CPF e uma fatura de água.
Canais de atendimento – Além do teleatendimento 115, que é gratuito e recebe ligações de telefones fixos e celulares, os clientes podem formalizar a adesão à campanha pelo whatsapp da Cagepa: 98198-4495, como também pela assistente virtual Acqua, que está à disposição dos clientes on-line 24 horas por dia e pelo aplicativo Cagepa, que está disponível para smartphones com sistema iOS e Android.
